目前日期文章:201112 (2)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要

這一整周公費參加 “BMC Remedy AR 7.6.04  Foundation” 的教育訓練 , 之前對 BMC & Remedy 都很陌生 , 上了課才知道 BMC 的 Solution 及產品也挺多的 , 光 Remedy 這條產品線就有好幾個產品 , 而這次課程是所有 BMC 產品中的最基礎的課程 – Remedy AR (Action Request) , 顧名思義 , 只要是跟 Action Request 相關的應用 , 表單 , 流程 … 等都適用 , 這次上課中就以一家跨國企業要開發一個請假審核系統為情境 , 從無到有把這個系統做出來 , 也把Remedy AR 基本常用的開發功能都介紹演練了一次 , 感覺收獲蠻多的 , 課程設計的好 , 產品本身也不複雜 , 開發方法也簡單易上手 .

之前想幫服務部寫一個客服派工系統 , 一直找不到合適的平台 , 現在發現 Remedy AR 就很適合用來實做這個系統 , 系統架構都想好了 , 如果有時間應該兩天左右就可以把這個系統做完 !

,

Jump 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(1) 人氣()

最近在客戶那邊做 TSIEM 的 POC , 設定收集 Microsoft IIS 6 的 Log 都會失敗 , Log 已收集但傳不回 TSIEM Server 端 , Agent 端 actuatorXXX.log 的錯誤訊息如下 :

<20111215 10:01:14 utc> P261M902V0.0.1L599A2S0E0:RunCrmJob: Job failed to start (65278)
<20111215 10:01:14 utc> P261M902V0.0.1L857A4S4E20:GenTool: Error deleting temporary file temp117_0.tmp created by ..\bin\getiislogs.bat
<20111215 10:01:14 utc> P261M902V0.0.1L857A4S4E20:GenTool: Error deleting temporary file temp117_1.tmp created by ..\bin\getiislogs.bat
<20111215 10:01:14 utc> P261M902V0.0.1L857A4S4E20:GenTool: Error deleting temporary file temp117_2.tmp created by ..\bin\getiislogs.bat
<20111215 10:01:14 utc> P261M902V0.0.1L857A4S4E20:GenTool: Error deleting temporary file temp117_3.tmp created by ..\bin\getiislogs.bat
<20111215 10:01:14 utc> P261M902V0.0.1L865A4S8E10:GenTool: Error creating chunklog using ..\bin\getiislogs.bat , returncode = -1, error code = 6

,

Jump 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()